Vous devez ajouter applicationhelp@amazon.com à votre carnet d’adresses électroniques pour vous assurer de recevoir notre courriel de réinitialisation du mot de passe.

Veuillez suivre l’étape précédente, puis essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur votre compte de candidat à l’adresse suivante : amazon.force.com
2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? »
3. Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte de candidat. Si vous n’avez pas encore créé de compte, vous pouvez le faire sur amazon.force.com en cliquant sur « Inscrivez-vous ici ». 
4. Cliquez sur Continuer. Vous recevrez un courriel de applicationhelp@amazon.com comprenant un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe!

Veuillez vérifier votre boîte de réception et vos dossiers de pourriels pour trouver le courriel de réinitialisation du mot de passe. Dans certains cas, le courriel de réinitialisation du mot de passe peut prendre jusqu’à une heure.

Pour vous assurer de recevoir des courriels de notre part, vous devriez ajouter à votre carnet d’adresses les adresses suivantes : applicationhelp@amazon.com, recruiting-systems-prod@amazon.com et noreply-ops-jobs@amazon.com.

Cela signifie que le lien de réinitialisation du mot de passe a expiré. Veuillez réinitialiser votre mot de passe afin d’obtenir un nouveau lien.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes suivantes : 
1. Rendez-vous sur votre compte de candidat à l’adresse suivante : amazon.force.com
2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? »
3. Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte de candidat
4. Cliquez sur Continuer. Vous recevrez un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe!

Veuillez vérifier votre boîte de réception et vos dossiers de pourriels pour trouver le courriel de réinitialisation du mot de passe. Dans certains cas, le courriel de réinitialisation du mot de passe peut prendre jusqu’à une heure.

Pour vous assurer de recevoir des courriels de notre part, vous devriez ajouter à votre carnet d’adresses les adresses suivantes : applicationhelp@amazon.com, recruiting-systems-prod@amazon.com et noreply-ops-jobs@amazon.com.

Vous avez déjà un compte de candidat dans notre système!

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes suivantes : 
1. Rendez-vous sur votre compte de candidat à l’adresse suivante : amazon.force.com
2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? »
3. Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte de candidat
4. Cliquez sur Continuer. Vous recevrez un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe!

Veuillez vérifier votre boîte de réception et vos dossiers de pourriels pour trouver le courriel de réinitialisation du mot de passe. Dans certains cas, le courriel de réinitialisation du mot de passe peut prendre jusqu’à une heure.

Pour vous assurer de recevoir des courriels de notre part, vous devriez ajouter à votre carnet d’adresses les adresses suivantes : applicationhelp@amazon.com, recruiting-systems-prod@amazon.com et noreply-ops-jobs@amazon.com.

Vous pouvez confirmer ou modifier les renseignements sur votre compte en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com
2. Cliquez sur « Modifier » à côté de « Mes renseignements personnels »

Vous serez dirigé vers la page Modifier le profil, où vous pourrez modifier les informations sur votre profil. Si vous apportez des modifications, n’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer »!

Si les informations que vous souhaitez modifier ne sont pas disponibles, veuillez nous contacter.

Postulez ici! quebec.amazondelivers.jobs. Si vous avez déjà postulé, connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com.

Connectez-vous à votre compte ici : amazon.com/conversions

Vous pouvez ensuite présenter une demande de conversion pour votre lieu de travail actuel. Nous vous recommandons de vérifier les avis de recrutement affichés sur votre site ou de vous renseigner auprès de votre équipe locale des RH à propos des dates limites pour les demandes de conversion.

Il n’est pas nécessaire de soumettre un curriculum vitæ. Pour que votre candidature à l’un de nos postes soit considérée, vous devez remplir le formulaire de demande d’emploi en ligne. Toutes nos offres d’emploi actuelles peuvent être consultées à l’adresse quebec.amazondelivers.jobs.

Internet Explorer ou Firefox sont les meilleurs navigateurs Web à utiliser pour remplir votre demande d’emploi.

Vous avez toujours des problèmes?

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous :

1. Cliquez sur le bouton Précédent dans votre navigateur, puis sélectionnez Enregistrer et Continuer. Répétez ces étapes jusqu’à trois fois. En cas d’échec, essayez l’étape de dépannage no 2.

2. Enregistrez et fermez votre demande d’emploi
– Fermez votre navigateur Internet
– Ouvrez une nouvelle fenêtre Internet et effacez votre cache en suivant les étapes suivantes : – Cliquez sur ctrl+maj+supprimer (Windows) ou sur commande+maj+supprimer (Mac)
– Changez la plage horaire pour la moins récente (« tout », « à jamais », « depuis la nuit des temps », etc.)
– Assurez-vous que les témoins et le cache sont tous deux sélectionnés et cliquez sur le bouton pour les supprimer
– Reconnectez-vous à votre compte de candidat et essayez de nouveau
– En cas d’échec, essayez

3. Vérifiez votre préférence linguistique dans votre compte de candidat. La langue doit être réglée sur Anglais (US). Connectez-vous sur amazon.force.com. Cliquez sur « Modifier » à côté de « Mon profil »

Si vous apportez des modifications, n’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer »!

Vous pouvez vérifier l’état de votre demande d’emploi en suivant ces étapes.

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé » dans le menu déroulant

Vous y verrez l’état des postes pour lesquels vous avez postulé, et vous serez avisé par courriel de toute mise à jour concernant votre demande d’emploi. Des notifications par message texte sont également offertes si vous choisissez de vous y inscrire!

Pour vous assurer de recevoir nos courriels, veuillez ajouter les adresses ci-dessous à votre carnet d’adresses! recruiting-systems-prod@amazon.com, noreply-ops-jobs@amazon.com, applicationhelp@amazon.com

*Veuillez noter que ces adresses électroniques n’acceptent PAS les messages entrants. Tout courriel envoyé à ces adresses ne recevra pas de réponse.

Les raisons pour lesquelles une candidature est rejetée sont multiples. Nous ne sommes pas en mesure de fournir de détails sur les raisons pour lesquelles une candidature a été rejetée. Si vous êtes toujours intéressé(e), vous pouvez présenter une nouvelle candidature pour n’importe quel poste auquel vous êtes admissible sur quebec.amazondelivers.jobs.

Si vous avez accidentellement répondu « Non » à une question et que vous n’avez pas pu finir de remplir votre demande d’emploi, vous devrez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide.

Les raisons pour lesquelles une demande d’emploi est retirée sont multiples. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :

– La demande d’emploi est incomplète

– Le candidat n’a pas pris les mesures nécessaires, comme fixer un rendez-vous ou fournir les renseignements requis

– Le candidat ne s’est pas présenté à un rendez-vous prévu

Si vous êtes toujours intéressé, vous pouvez postuler de nouveau pour les postes vacants sur quebec.amazondelivers.jobs.

Pour traiter un transfert de succursale, vous devez poser une candidature à l’emplacement où vous souhaitez travailler. Si vous n’avez pas encore postulé, veuillez le faire sur quebec.amazondelivers.jobs Si le poste n’est pas offert sur notre site Web, nous ne serons pas en mesure de traiter le transfert de succursale. Si vous avez déjà postulé à l’endroit où vous souhaitez travailler, veuillez utiliser les options de communication ci-dessous.

Vous pouvez retirer votre candidature en suivant les étapes suivantes.

1. Connectez-vous à votre compte sur amazon.force.com

Sur le côté gauche de la page, vous verrez les postes pour lesquels vous avez postulé.

2. Cliquez sur le lien « Retirer » pour retirer votre candidature de l’examen

Pour confirmer votre affectation de quart actuelle, veuillez communiquer avec nous.

Si vous avez des questions concernant la vérification de vos antécédents, veuillez communiquer avec nous.

Continuez à consulter votre page d’offres d’emploi pour connaître les postes à pourvoir dans l’avenir. Voici les étapes à suivre pour vérifier les rendez-vous disponibles:

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé »

Vous pourrez alors cliquer sur « Poursuivre ma demande d’emploi » pour choisir parmi les rendez-vous disponibles.

Pour reporter votre rendez-vous pour l’événement pour les nouveaux employés, veuillez suivre les étapes suivantes.

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé »

4. Sous « Mes rendez-vous », cliquez sur le bouton « Action » à côté de votre rendez-vous

5. Cliquez sur « Annuler »

6. Actualisez votre page et cliquez sur « Poursuivre ma demande d’emploi » pour reporter votre rendez-vous

Pour reporter votre rendez-vous de date d’entrée en service, veuillez nous contacter.

Veuillez nous contacter.

Si vous souhaitez demander une mesure d’adaptation pour un futur rendez-vous, veuillez nous contacter.

Cela signifie que votre numéro d’assurance sociale est déjà dans notre système. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide.

Vous pouvez vérifier l’état de votre offre en vous connectant à votre compte de candidat sur amazon.force.com.  Vos demandes d’emploi et leurs états se trouvent sur le côté gauche de la page ou sous l’option « Emplois auxquels j’ai postulé » du menu situé dans le coin supérieur droit.

Veuillez communiquer avec nous pour modifier votre quart de travail.

Vous pourrez confirmer votre quart de travail lors de l’événement pour les nouveaux employés.

Si vous avez déjà assisté à un événement pour les nouveaux employés et que vous souhaitez confirmer votre affectation de quart, veuillez communiquer avec nous.

La trousse d’avantages sociaux d’Amazon fera l’objet de discussions à l’occasion de l’événement pour les nouveaux employés. À ce moment-là, vous recevrez de plus amples renseignements sur l’admissibilité, les détails du régime, etc.

Tant que vous ne vous êtes pas présenté à votre date d’entrée en service et que votre dossier d’employé n’est pas activé, nous ne sommes pas en mesure de fournir une vérification d’emploi. L’offre conditionnelle que vous avez reçue lors de l’événement de recrutement contient des renseignements sur le poste qui vous a été offert. Une fois que vous aurez commencé à travailler, vous pourrez communiquer avec votre équipe locale des ressources humaines ou avec le centre de ressources des employés (CRE) pour obtenir une lettre de vérification d’emploi.

Les rendez-vous se remplissent rapidement! Continuez à consulter votre page d’offres d’emploi pour connaître les postes à pourvoir dans l’avenir. Voici les étapes à suivre pour vérifier les rendez-vous disponibles: 

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé »

Vous pourrez alors cliquer sur « Poursuivre ma demande d’emploi » pour choisir parmi les rendez-vous disponibles.

Continuez à consulter votre page d’offres d’emploi pour connaître les postes à pourvoir dans l’avenir. Voici les étapes à suivre pour vérifier les rendez-vous disponibles:

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé »

Vous pourrez alors cliquer sur « Poursuivre ma demande d’emploi » pour choisir parmi les rendez-vous disponibles.

Pour reporter votre rendez-vous pour l’événement pour les nouveaux employés, veuillez suivre les étapes suivantes. 

1. Connectez-vous à votre compte de candidat sur amazon.force.com

2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur « Emplois auxquels j’ai postulé »

4. Sous « Mes rendez-vous », cliquez sur le bouton « Action » à côté de votre rendez-vous

5. Cliquez sur « Annuler »

6. Actualisez votre page et cliquez sur « Poursuivre ma demande d’emploi » pour reporter votre rendez-vous

Pour reporter votre rendez-vous de date d’entrée en service, veuillez nous contacter.

Pour confirmer les détails de votre prochain rendez-vous, veuillez nous contacter.

Si vous souhaitez demander une mesure d’adaptation pour un futur rendez-vous, veuillez nous contacter. 

Si vous devez recourir aux services d’un interprète gestuel pour un événement futur, veuillez noter que, pour garantir la présence d’un interprète, la demande doit être faite au moins trois jours ouvrables avant le rendez-vous.

1. Rendez-vous sur KNET.csod.com pour accéder à un programme de formation. Le mot de passe par défaut est « Sherman25 ». Vous recevrez un courriel avec votre nom d’utilisateur.

2. Vous serez invité à créer votre propre mot de passe

3. Une fois connecté, vous serez dirigé vers la page d’accueil de KNet. Sur cette page, vous trouverez le programme d’orientation et de formation des nouveaux employés sous la rubrique Formation active.

4. Cliquez sur « Ouvrir le programme »

5. Sur la page suivante, cliquez sur « Activer » pour accéder au premier module

6. Cliquez ensuite sur « Lancer » pour commencer le premier module

7. Cliquez sur « J’ACCEPTE » pour commencer le premier module de formation

Il se peut que l’équipe de dotation d’Amazon traite encore votre embauche dans notre système de données sur les employés. Veuillez continuer de vérifier votre boîte de réception, car vous devriez recevoir le lien avant votre date d’entrée en service. Si vous n’avez toujours pas reçu vos instructions pour KNET, et qu’il reste moins de 5 jours avant votre date d’entrée en service, veuillez nous contacter.

Vous devez suivre la formation avant de vous présenter pour votre première journée de travail. Si vous ne pouvez pas terminer la formation avant le début de votre première journée, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions reporter votre date d’entrée en service (si une nouvelle date est offerte). En changeant votre date d’entrée en service, vous risquez également de changer votre affectation de quart. 

Pour confirmer que vos modules de formation ont été suivis, veuillez vous connecter à KNet pour consulter votre transcription. Si vous avez terminé le module, il n’apparaîtra plus sur la page de transcription. Pour revérifier, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour afficher les modules de formation que vous avez terminés :
– Connectez-vous à KNet
– Cliquez sur « Apprendre » dans la barre grise
– Sélectionnez « Afficher votre transcription »
– Cliquez sur le filtre « Actif » pour le remplacer par « Terminé »

Ces modules de formation utilisent des fenêtres contextuelles. Assurez-vous que les bloqueurs de fenêtres contextuelles de votre navigateur Web ont été désactivés. Cliquez sur les liens ci-dessous pour apprendre comment désactiver un bloqueur de fenêtres contextuelles pour différents appareils.

1) Appareils Apple : https://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=40874. Lancez les Paramètres. Tapez sur Safari. Dans la section Général, cliquez sur le bouton à côté de « Bloquer les fenêtres contextuelles » pour activer ou désactiver le bloqueur de fenêtres contextuelles. Un bouton vert indique que le bloqueur de fenêtres contextuelles est activé.

2) Appareils Apple utilisant Chrome : https://support.google.com/chromebook/answer/95472?hl=en. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône Menu ou Plus, selon ce qui s’affiche. Cliquez sur Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Paramètres du contenu. Sous « Fenêtres contextuelles », sélectionnez une option : Ne laisser aucun site afficher de fenêtres contextuelles (recommandé), Permettre à tous les sites d’afficher des fenêtres contextuelles

3) Appareils Windows utilisant Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/ie-security-privacy-setting. Ouvrez Internet Explorer, sélectionnez le bouton Outils, puis sélectionnez Options Internet. Sous l’onglet Confidentialité, sous Bloqueur de fenêtres contextuelles, cochez ou décochez la case Activer le bloqueur de fenêtres contextuelles, puis sélectionnez OK.

4) Appareils Android utilisant Chrome : https://support.google.com/chromebook/answer/95472?hl=en. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône Menu ou Plus, selon ce qui s’affiche. Cliquez sur Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Paramètres du contenu. Sous « Fenêtres contextuelles », sélectionnez l’option Permettre à tous les sites d’afficher des fenêtres contextuelles

Si vous éprouvez encore des problèmes, veuillez nous en informer.

Veuillez nous contacter.

Vous recevrez une invitation avant votre date d’entrée en service pour remplir les documents requis. Le courriel proviendra de l’adresse suivante : MyDocs-noreply@onbaseonline.com. Nous vous suggérons d’ajouter cette adresse électronique à votre carnet d’adresses et de vérifier vos dossiers de pourriels et de courriers indésirables pour vous assurer de recevoir le courriel.

Vous pouvez accéder à votre portail MyDocs en cliquant ici : amazon.onbaseonline.com.  Vous ne pourrez pas vous connecter tant que vous n’aurez pas reçu l’invitation par courriel pour accéder à MyDocs. N’essayez pas de vous connecter avant d’avoir reçu ce courriel. Si c’est la première fois que vous accédez à MyDocs, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » pour réinitialiser votre mot de passe.

Pour réinitialiser votre mot de passe MyDocs, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » sur le portail MyDocs à l’adresse suivante : amazon.onbaseonline.com. Saisissez l’adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous avez postulé, saisissez les caractères de sécurité puis cliquez sur « Continuer ». Un courriel de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse électronique personnelle. Suivez le lien dans le courriel pour modifier votre mot de passe.

Vous pouvez confirmer que vos documents sont remplis en accédant à votre portail MyDocs au lien suivant : amazon.onbaseonline.com.

À gauche de la page, vous verrez la section « Lire et accepter vos documents ». Si vous voyez « Vous n’avez pas de documents à signer en ce moment », cela signifie que vos documents ont été soumis avec succès!

Si vous ne voyez pas ce message, veuillez examiner et accepter tout document supplémentaire. Si c’est la première fois que vous accédez à MyDocs, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » pour réinitialiser votre mot de passe.

Nous vous recommandons d’utiliser Internet Explorer ou Firefox comme navigateur Internet pour accéder à MyDocs. De plus, veuillez signer vos documents sur un ordinateur plutôt qu’à partir d’un appareil mobile (téléphone intelligent ou tablette).

Pour remplir le formulaire de dépôt direct, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre portail MyDocs sur amazon.onbaseonline.com.

2. Cliquez sur « Formulaire de dépôt direct de la paie »

3. Sélectionnez le type de compte (de chèques ou d’épargne)

4. Saisissez le code banque et le numéro de compte de votre compte bancaire puis confirmez-les. Vous pouvez trouver ces renseignements sur un chèque personnel OU en demandant ces renseignements à votre banque

5. Choisissez Intégral ou Partiel (il s’agit de savoir si vous voulez que votre chèque de paie complet soit déposé dans ce compte, ou seulement un montant partiel)

6. Lisez l’accusé de réception au bas de la page et acceptez l’énoncé

Si vous êtes toujours incapable de remplir le formulaire de dépôt direct en ligne, vous pourrez également le faire sur place. Veuillez apporter un chèque annulé ou des renseignements sur le dépôt direct pour votre paie. Si vous ne choisissez pas le dépôt direct, vous recevrez une carte de paiement.

Si vous n’avez pas encore assisté à votre première journée de travail, ne vous inquiétez pas! Veuillez communiquer avec l’équipe locale des RH lorsque vous commencerez à travailler pour obtenir le numéro de procuration. Si vous avez déjà commencé à travailler, veuillez contacter l’équipe locale des RH pour obtenir le numéro de procuration. Vous avez déjà commencé à travailler et avez toujours besoin d’aide? Contactez le Centre de ressources des employés.

Si vous souhaitez demander une mesure d’adaptation pour un futur rendez-vous, veuillez nous contacter.