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Amazon Worldwide Operations & Customer Services..

Mises à jour sur la COVID-19

Obtenez les dernières mises à jour sur la COVID-19 en ce qui a trait aux postes horaires d’Amazon et à notre processus d’embauche.

Comment nous réagissons à la crise

Masques pour les employés

Nous avons livré des millions de masques dans l’ensemble de notre réseau. Ils sont à la disposition de l’ensemble des associés d’Amazon, des partenaires de services de livraison, des participants Amazon Flex, des employés saisonniers et des employés des magasins Whole Foods Market. Nous encourageons tout le monde à en prendre et à en utiliser.

Distanciation sociale

Nous avons ajusté nos pratiques de sorte que les employés de notre centre de traitement puissent maintenir une distance plus sécuritaire avec leurs collègues.

Nous avons échelonné les heures de début et de pause, éloigné les tables dans les salles de pause sur place et suspendu les contrôles de sortie pour faciliter la circulation près des entrées principales.

Contrôles de la température corporelle

Dans le cadre des mesures de prévention supplémentaires, tout le monde fera l’objet d’un contrôle de la température corporelle avant d’entrer dans le bâtiment.

Nous effectuons des contrôles de la température corporelle sur des centaines de milliers de personnes chaque jour dans l’ensemble de notre réseau d’exploitation et dans nos magasins Whole Food Market en Amérique du nord et en Europe.


Foire aux questions

Où puis-je obtenir des Que fait Amazon pour offrir une expérience sécuritaire aux candidats pendant le processus d’embauche?à jour sur la COVID-19 en ce qui a trait aux emplois rémunérés à l’heure chez Amazon?

Nous avons modifié autant que possible notre processus pour passer des étapes physiques à des étapes virtuelles. Donc, au lieu de se présenter en personne, les candidats peuvent effectuer plus d’étapes à la maison qu’auparavant. Si vous habitez dans une région qui nécessite le port d’un masque, veuillez en porter un au rendez-vous des heures de bureau. Au moment de vous présenter, vous devrez peut-être subir un contrôle de la température. Nous vous demandons de ne pas vous présenter si l’une des conditions suivantes s’applique:

  • Vous habitez avec quelqu’un ayant reçu un résultat positif pour la COVID-19 à qui on a conseillé de se mettre en quarantaine volontaire.
  • Vous avez une température corporelle de 38 °C (100,4 °F) ou plus.
  • Vous êtes en auto-isolement pendant 14 jours conformément à la prescription d’un fournisseur de soins de santé ou d’un fonctionnaire de santé.
  • Vous avez voyagé dans un autre pays au cours des 14 derniers jours.
  • Vous présentez actuellement une toux ou un essoufflement.

Que fait Amazon pour offrir aux employés un milieu de travail sécuritaire en ce moment?

Amazon s’est engagée à assurer la santé et la sécurité de ses associés, ses partenaires de services de livraison, ses chauffeurs, ses employés et ses clients.

Plus que jamais, les réseaux de traitement des commandes, de livraison et de magasins physiques d’Amazon jouent un rôle essentiel pour servir les clients.

Pendant cette période sans précédent, nous demeurons engagés à assurer la santé et la sécurité de nos employés, de nos partenaires et de nos clients.

Nous avons commencé à effectuer des contrôles de la température corporelle à certains sites en Amérique du nord en vue de nous assurer que les employés et le personnel de soutien sont en bonne santé lorsqu’ils arrivent au travail.

Nous demanderons à toute personne ayant une température corporelle supérieure à celle recommandée par le CDC (38 °C) de retourner chez elle et de ne pas revenir au travail tant qu’elle n’aura pas eu de fièvre pendant trois jours.

Que fait Amazon pour aider les employés pendant la crise de la COVID-19?

Tous les employés qui reçoivent un diagnostic de COVID-19 ou qui sont placés en quarantaine recevront une indemnité équivalant à un maximum de deux semaines de salaire.

L’indemnité reçue pendant leur absence vise à faire en sorte qu’ils ont le nécessaire pour recouvrer la santé sans avoir à se soucier de la perte de leur revenu.

Cette indemnité s’ajoute à un congé non rémunéré illimité pour tous les employés rémunérés à l’heure jusqu’à la fin de mars.

Amazon embauche-t-elle des employés pendant la crise de la COVID-19?

Nous avons tenu notre engagement initial, soit d’embaucher 100 000 personnes de plus dans des postes à temps plein et à temps partiel dans l’ensemble de notre réseau d’exploitation, afin de permettre à autant de personnes que possible de travailler pendant la crise. Ces nouveaux employés, qui travaillent dans des sites partout en Amérique du nord, aident à servir les clients.

Nous continuons d’observer une demande accrue au fur et à mesure que nos équipes appuient leurs communautés. Nous continuerons donc à embaucher, créant 75 000 postes de plus pour aider à servir les clients pendant cette période sans précédent.